CRM / Loyalty & Payments Tech Lead (m/w/d)

Willkommen im Team als

CRM / Loyalty & Payments Tech Lead (m/w/d)

Du verantwortest das Roll-out und die Anwendbarkeit der Produkte und Dienstleistungen rund um unser Loyalitätsprogramm MyMcDonald’s sowie die digitalen Payments im Bereich Customer Technology. Das Ziel ist es, End-to-End Services zu betreiben, die Menschen begeistern. Gemeinsam mit den globalen Produktteams entwickelst du die technologischen Marktanforderungen hierfür. Die Stelle kann sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit besetzt werden.

Über 50 Jahre Erfolgsgeschichte mit rund 63.000 Kolleg:innen in mehr als 1.350 Restaurants allein in Deutschland ‒ Wir sind McDonald‘s und wahrscheinlich kennen wir uns schon, seit du klein warst. Ob Katerfrühstück, Mittagssnack oder Partydinner: Jeden Tag stillen wir den Hunger von über 1,8 Millionen Gästen in Deutschland und engagieren uns dabei z. B. für unsere Umwelt, das Klima und eine inklusive Gesellschaft. Als Teil unseres wachsenden Teams erwarten dich ein attraktiver Arbeitsplatz und langfristige Karriereperspektiven bei Deutschlands größtem Arbeitgeber in der Gastronomie. Wir sind Marktführer, Chancengeber und mit Kolleg:innen aus über 160 Nationen so vielfältig wie kaum ein anderer Arbeitgeber. Eine Unternehmenskultur, die dich weiterbringt? Ganz sicher.

Hier bringst du dich voll ein:

• Du verantwortest die Funktionsfähigkeit und den technischen Geschäftsbeitrag unseres Loyalitätsprogramms "MyMcDonald's“ im Gesamtkontext der CRM-Aktivtäten von McDonald’s Deutschland.

• Du erstellst die technischen Anforderungen an das Programm im Rahmen der kontinuierlichen Weiterentwicklung und globalen Vorgaben für den deutschen Markt.

• Du erarbeitest und implementierst neue Funktionalitäten in Zusammenarbeit mit den Teams welche eine nutzerorientierte Weiterentwicklung des MyMcDonald's-Programms, garantieren.

• Dein Aufgabenbereich umfasst auch die technische Betreuung unserer digitalen Zahlungsmethoden in unserer App.

• Hierzu schlägst du stets die Brücke zwischen lokal und global ansässigen technischen Teams, die mit der Betreuung aller CRM- und Zahlungs-Systeme eine hochzuverlässige Präsenz und Funktion garantieren.

• Dabei hast du stets ein Auge für aktuelle und aufkommende digitale Technologien und stellst die Optimierung von Anwendungserfahrungen sicher.

Freue dich auf:

• Flexible Arbeitszeiten, Laptop und Firmenhandy

• Die Möglichkeit, bis zu 3 Tage aus dem Home-Office zu arbeiten

• 30 Tage Urlaub und einen zusätzlichen Urlaubstag an deinem Geburtstag

• Arbeite bis zu 20 Tage aus dem EU-Ausland

• Ein umfangreiches Sportangebot über den EGYM Wellpass

• Vielzählige Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen

• Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten

• Kostenfreie Soft- und Heiß-Getränke sowie eine vom Arbeitgeber subventionierte Kantine

• Kita– und Kindergartenplätze am Standort

• Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes oder Lastenräder

• Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge

• Betriebseigene Ferienwohnungen auf Sylt und in Österreich

• Teilnahme an Firmenevents (u.a. Sommerfest, Oktoberfestbesuch, Weihnachtsfeier)

• McLunch – vernetze dich beim Mittagessen mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen und baue dir ein Netzwerk auf

Das wünschen wir uns von dir:

• Idealerweise ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder Fachstudium mit Schwerpunkt Digitalisierung / E-Commerce

• Berufserfahrung im Bereich digitale Produkte und / oder CRM bzw. E-Commerce, idealerweise mit internationalen Berührungspunkten

• Zukunftsorientiere, ergebnisorientierte Denkweise und innovatives Handeln in deiner Funktion als technische Leitung und als Führungspersönlichkeit

• Kaufmännisches Verständnis für den Wertbeitrag digitaler Technologie für unser Unternehmen

• Kommunikationsstärke, Begeisterungsfähigkeit und Verhandlungsgeschick bei der Erreichung eines gemeinsamen Zielverständnisses mit Marketing und Operations

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bist du auf den Geschmack gekommen?

Dann sende uns einfach deine Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Deine Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Carolina Mross.