Willkommen im Team als

Manager (m/w/d) Prozesse und Stammdaten

Mit rund 65.000 Mitarbeitern und ca. 1.450 Restaurants in Deutschland sind wir führend in der Gastronomie und eine der bekanntesten Marken weltweit. Als Mitarbeiter erwartet dich ein attraktiver Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, innovativ und selbstständig zu arbeiten und dabei früh Verantwortung zu übernehmen. Als einer der größten Arbeitgeber Deutschlands in der Gastronomie bieten wir dir langfristige Karriereperspektiven, umgeben von einer einzigartigen Unternehmenskultur in einem internationalen Unternehmen.

• Du verantwortest, entwickelst und setzt Prozesse im Bereich Restaurant File Maintenance (RFM) und Customer Relationship Management (CRM) um.

• Du leitest ein Team, welches für die Planung, Erstellung und Qualitätssicherung der Produkt-Items und Stammdaten in unseren Kassen, den Bestellterminals und in der McDonald’s App zuständig ist.

• Du arbeitest strategisch in funktionsübergreifenden Teams, bestehend aus Marketing, Finance und Supply Chain,  sowie mit globalen Partnerfirmen zusammen, um die technischen Anforderungen für jede neue Werbeaktion zu erfassen und zu realisieren.

• Du bist Teil des Planungs-Komitees für Unternehmensinitiativen und lieferst Input zur Planung neuer Produkte und Systemanforderungen.

• Du verbesserst und optimierst die Qualität unserer Dienstleistungen und Prozesse und verantwortest Testprozeduren für Produkt Items und die POS-Tastenprogrammierung.

• Du informierst die relevanten Stakeholder über den Status neuer Produktinitiativen.

• Falls erforderlich, unterrichtest du das Technology Leadership Team über auftretende Serviceprobleme, findest deren Ursache und entwickelst Prozesse zur Lösung und zukünftigen Vermeidung.

• Du hältst dich über aktuelle Technologien auf dem Laufenden und bildest dich und dein Team kontinuierlich weiter.

• Flexible Arbeitszeiten, Laptop und Firmenhandy

• die Möglichkeit, 3 Tage pro Woche mobil zu arbeiten

• 30 Tage Urlaub und einen zusätzlichen Urlaubstag an deinem Geburtstag, wenn er auf einen Arbeitstag fällt

• Vielzählige Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen

• Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten

• Kostenfreie Soft- und Heiß-Getränke sowie eine vom Arbeitgeber subventionierte Kantine

• Kita- und Kindergartenplätze am Standort

• Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes oder Lastenräder

• Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge

• Betriebseigene Ferienwohnungen

• Teilnahme an Firmenevents

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mindestens 3 Jahre Berufs- oder Projekterfahrung in einem vergleichbarem Tätigkeitsfeld sowie erste Führungserfahrung mit.

• Eine Projektmanagement- oder Agile-Zertifizierung ist von Vorteil.

• Du bist in der Lage in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu arbeiten.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie eine analytische und strategische Arbeitsweise kennzeichnen dein Profil.

• Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit sowie durch eine hohe Prozessorientierung aus und kannst effektiv mit Kolleg:innen und Lieferanten zusammenarbeiten.

• Du traust dich, als Vordenker für technologische Dienstleistungen im Team zu fungieren.

• Bei der Fehlerbehebung behältst du einen kühlen Kopf, findest innovative Lösungen, denkst auch mal kritisch und bist in der Lage, ein Problem, wenn nötig zu eskalieren.

• Gewissenhaftes, eigenständiges Arbeiten und Engagement sind für dich selbstverständlich.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Bist du auf den Geschmack gekommen?

Dann sende uns einfach deine Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf (bitte in Englisch) und relevanten Zeugnissen sowie mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Deine Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Melanie Misch.