Change Specialist (m/w/d)

Willkommen im Team als

Change Specialist (m/w/d)

Zur Verstärkung unserer Technology-Abteilung in München suchen wir dich als Change Specialist (m/w/d) ab sofort in Teilzeit mit einer Wochenarbeitszeit von 30 Stunden. Die Stelle ist auf eine Dauer von 2 Jahren befristet.

Über 50 Jahre Erfolgsgeschichte mit rund 63.000 Kolleg:innen in mehr als 1.350 Restaurants allein in Deutschland ‒ Wir sind McDonald‘s und wahrscheinlich kennen wir uns schon, seit du klein warst. Ob Katerfrühstück, Mittagssnack oder Partydinner: Jeden Tag stillen wir den Hunger von knapp 1,8 Millionen Gästen in Deutschland und engagieren uns dabei z. B. für unsere Umwelt, das Klima und eine inklusive Gesellschaft. Als Teil unseres wachsenden Teams erwarten dich ein attraktiver Arbeitsplatz und langfristige Karriereperspektiven bei Deutschlands größtem Arbeitgeber in der Gastronomie. Wir sind Marktführer, Chancengeber und mit Kolleg:innen aus über 160 Nationen so vielfältig wie kaum ein anderer Arbeitgeber. Eine Unternehmenskultur, die dich weiterbringt? Ganz sicher.

Hier bringst du dich voll ein:

• Du planst, steuerst und begleitest Veränderungen in der Organisation und stellst sicher, dass alle Changes kontrolliert, transparent und mit minimalen Risiken umgesetzt werden.

• Du stellst die Einhaltung des Change-Management-Prozesses sicher und entwickelst das zugehörige Framework kontinuierlich weiter.

• Du leitest und moderierst das Change Advisory Board (CAB) sowie das Emergency CAB und unterstützt eine effiziente Entscheidungsfindung.

• Du bewertest, priorisierst und genehmigst Changes in enger Abstimmung mit Fachbereichen, IT und externen Partnern.

• Du koordinierst alle beteiligten Stakeholder während des gesamten Change-Lebenszyklus.

• Du analysierst Risiken, Auswirkungen und Abhängigkeiten und stellst eine vollständige, englischsprachige Dokumentation sicher.

• Du überwachst die Umsetzung, führst Post Implementation Reviews durch und stellst die Qualität der Change-Aktivitäten sicher.

• Du kommunizierst transparent über Änderungen und berätst Projektteams sowie Service Manager zu Best Practices im Change Management.

• Du stärkt aktiv eine unternehmensweite Change-Kultur und treibst Prozessverbesserungen voran.

Freue dich auf:

• Flexible Arbeitszeiten, Laptop und Firmenhandy

• Die Möglichkeit, bis zu 3 Tage aus dem Home-Office zu arbeiten

• 30 Tage Urlaub und einen zusätzlichen Urlaubstag an deinem Geburtstag

• Arbeite bis zu 20 Tage aus dem EU-Ausland

• Ein umfangreiches Sportangebot über den EGYM Wellpass

• Vielzählige Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen

• Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten

• Kostenfreie Soft- und Heiß-Getränke sowie eine vom Arbeitgeber subventionierte Kantine

• Kita– und Kindergartenplätze am Standort

• Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes oder Lastenräder

• Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge

• Betriebseigene Ferienwohnungen auf Sylt und in Österreich

• Teilnahme an Firmenevents (u.a. Sommerfest, Oktoberfestbesuch, Weihnachtsfeier)

• McLunch – vernetze dich beim Mittagessen mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen und baue dir ein Netzwerk auf

Das wünschen wir uns von dir:

• Erste Berufserfahrung im Change Management, idealerweise auf Basis von ITIL

• Fundiertes Verständnis von IT-Service-Management-Prozessen

• Idealerweise Erfahrung in Transformations- oder Migrationsprojekten

• Erfahrung in der Moderation von Entscheidungsrunden sowie im Umgang mit komplexen Stakeholder-Strukturen

• Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten

• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Durchsetzungsfähigkeit und ausgeprägte Konfliktlösungskompetenz

• Fähigkeit, auch unter Zeitdruck fundierte Entscheidungen zu treffen

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Bist du auf den Geschmack gekommen?

Dann sende uns einfach deine Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf (bitte in Englisch) und relevanten Zeugnissen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Deine Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Leonie Kroll.