Abteilungsleiter Head of Digital (m/w/d)


Willkommen im Team als

 

Abteilungsleiter / Head of Digital (m/w/d)

 

Sie sind verantwortlich für die Weiterentwicklung und Stabilität von Produkten oder Dienstleistungen im Bereich Consumer Technology. Gemeinsam mit den globalen Produktteams sorgen Sie für die Durchsetzung und Entwicklung der technologischen Marktanforderungen. Ihr Team verantwortet die McDonald’s App, die Kundenwebsite, die Bestellterminals in den Restaurants, sowie die CRM- und Analytics-Softwarelösungen. Ihre Rolle erfordert einen kontinuierlichen Austausch mit Marketing, Operations, Legal und Restaurant Technology, um End-to-End Produkte zu betreiben, die Menschen mit Freude regelmäßig nutzen, um mit McDonald’s zu interagieren und einzukaufen.

 

Mit rund 60.000 Mitarbeitern und 1.480 Restaurants in Deutschland sind wir führend in der Gastronomie und eine der bekanntesten Marken weltweit. Als Mitarbeiter/-in erwartet Sie ein attraktiver Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, innovativ und selbstständig zu arbeiten und dabei früh Verantwortung zu übernehmen. Als einer der größten Arbeitgeber Deutschlands bieten wir Ihnen langfristige Karriereperspektiven, umgeben von einer einzigartigen Unternehmenskultur in einem internationalen Unternehmen.

 

Hier bringen Sie sich voll ein:

 

  • Verantwortung für die Funktionstüchtigkeit und den technischen Geschäftsbeitrag von App, Website, Bestellterminals und CRM-Lösungen
  • Sie leiten die Einführung und Weiterentwicklung von digitaler Kundentechnologie und analysieren deren Effizienz
  • Sie schlagen die Brücke zu den technischen Teams (lokal, global), die alle Backend-Systeme betreuen, die eine hochzuverlässige Präsenz und Funktion der Kundentechnologie garantieren
  • Das technische Zusammenspiel mit DMPs betreuen und entwickeln sie, sowie Suchmaschinen und CRM-Lösungen, die zu den E-Commerce-Zielen des Unternehmens passen
  • Sie verfolgen die Nutzung der Kunden-Touchpoints des Unternehmens, darunter die Anzahl und Qualität der Besucher und den Effekt von Werbekampagnen
  • Untersuchungen und Brainstormings über digitale Produkte sowie Dienste und/oder E-Business-Plattformen werden von Ihnen geführt und entsprechende Einführungen dieser Komponenten werden vorgeschlagen
  • In Ihrem Aufgabenbereich liegen die Definition des Umfangs, die Kosten und die Vorteile einer digitalen Initiative
  • Sie haben den Blick für alle aktuellen und aufkommenden digitalen Technologie und stellen die Optimierung von Anwendererfahrungen sicher
  • Die Implementierung von neuen digitalen E-Business-Optionen wird von Ihnen überwacht
  • Sie stellen sicher, dass die Implementierung von digitalen Geschäftsinitiativen zu Umsatz- und Produktivitätssteigerungen führen
  • Sie haben alle digitalen Optionen des Unternehmens in allen Zielmärkten im Blick, um Konsistenz und Befolgung der digitalen Strategie des Unternehmens sicherzustellen

Freuen Sie sich auf:

 

  • Kostenfreie Soft- und Heiß-Getränke
  • Kantine
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vielzählige Aus-und Weiterbildungsmaßnamen
  • Aufstiegs-und Karrieremöglichkeiten
  • Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Kita –und Kindergartenplätze am Standort
  • Betriebseigene Ferienwohnungen
  • 30 Tage Urlaub
  • Teilnahme an Firmenevents

Das wünschen wir uns von Ihnen:

 

  • Studium Wirtschaftsinformatik oder Fachstudium mit Schwerpunkt Digitalisierung / E-Commerce
  • Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung, davon die Hälfte mit Führung kleiner Teams
  • Bisheriges Berufsumfeld im Bereich digitale Produkte und / oder CRM bzw. E-Commerce
  • Zukunftsorientiere, ergebnisorientierte Denke und innovatives Handeln (auch hinsichtlich Mitarbeiterführung)
  • Kaufmännisches Verständnis für den Wertbeitrag digitaler Technologie für ein Unternehmen
  • Verhandlungsgeschick bei der Erreichung eines gemeinsamen Zielverständnisses mit Marketing, Operations und klassischer Informationstechnologie
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sind Sie auf den Geschmack gekommen?

 

Dann schicken Sie uns einfach Ihre Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen sowie mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Standort

München

Beschäftigungsart

Vollzeit

Vertragsart

Unbefristet

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